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ご利用規約 inquiry body	ご利用規約 （当WEBサイトのサービスをご利用になる方は、必ず一度はお読みくださいますようお願いします。） デリバリージャパンサービス提供規約 第１条（本規約の範囲） 本規約は、デリバリージャパン　以下「当社」という）がインターネットにより提供するサービス（以下「本サービス」という）を、お客様 が利用することに伴うすべての事項にわたり適用するものとします。 第２条（個人情報の登録） 当社は、お客様の個人情報については以下の場合を除き、原則として開示を行いません。 (1)公的機関等から法令に基づき開示を求められたとき。 (2)お客様の同意を得たとき。 第３条（情報提供） 当社よりお客様に対し、電子メール等の手段を用いてサービス情報、プロモーション情報等情報提供を行なうことについて、お客様は予めこれを承諾し、何ら異議を申し立てないものとします。 >第４条（サービスの内容） 1.当社はインターネットのWebサイトを通じて以下３つのサービスを提供いたします。 (1)荷物転送サービスは、お客様が通信販売業者又はオークション出品者から購入した物品を当社が受け取り、お客様指定住所に転送するサービスです。 (2)買物代行サービスは、お客様から依頼された品物を東京２３区内の店舗に限り買い付けを行い、指定された住所に転送するサービスです。買い付け可能商品は、配送業者が指定する禁制品及び３０kg以下とします。(3)郵便回収サービスは、留守中のお客様指定住所の郵便物を回収するサービスです。エリアは、首都圏及び当社が可能と判断したエリア一回に回収できる郵便物は最大3キロ、W280×H150×D400サイズです。事前に郵便箱解除方法、及び入館方法を当社に伝えることとします。 第５条（配送不可物品） 高圧ガス、引火性液体、可燃性物質、火薬類、腐食性物質、毒物類、酸化性物質、放射性物質、その他有害物質 、各国、及び各運送業者が定める禁制品。その他、当社が不適当と認めたもの。 第６条（料金の支払いと返金） お支払いは、前払いです。再配送にかかわる費用はお客様負担となります。支払い方法は、銀行振り込み、paypal、クレジットカードです。 返金は、日本国内金融機関口座、paypal口座とします。キャンセルに伴う決済手数料、振込手数料はお客様負担です。当社に非がある場合は当社が負担いたします。 第７条（荷物の開封） 当社は、商品を開封して、その内容物の検品をすることができるものとします。 第８条（荷物の保管及び破棄） 当社は、第５条に定める商品を受領した場合、当該商品を直ちに廃棄その他の方法により処分することができるものとします。本条に定める商品の処分により会員に損害が生じた場合でも、当社は、何らの責任を負わないものとします。当該商品を受領した日から９０日間保管します。 第９条（荷物の検査） 輸入が禁止品、規制品であるかどうかの検品はいたしません。お客様の判断により申し込みをお願いいたします。税関で申告書又は検品により返送された場合でも弊社は責任を負いかねます。 第１０条（キャンセルポリシー） 1.荷物転送サービス 荷物発送前のキャンセルは、購入元業者のキャンセル方針により取り扱います。キャンセル手続きの再に生じる決済手数料、送料等はお客様負担となります。荷物発送後のキャンセルは、承っておりません。 2.買物代行サービス 商品購入前のキャンセルは、決済手数料、振り込み手数料を差し引いた額を払い戻しいたします。商品購入後は、購入元キャンセル方針により取り扱います。その際、買い付け、返品にかかる手数料として代行手数料2回分を頂戴いたします。 3.郵便物回収サービス作業開始前のキャンセルは、決済手数料、振り込み手数料を差し引いた額を払い戻しいたします。キャンセル手続きの再に生じる決済手数料、送料等はお客様負担となります。作業開始後のキャンセルは承っておりません。 第１１条（著作権等の帰属） 当社ホームページの画面に掲載される画像、デザイン等に関する著作権または商標権、その他の知的財産権は、すべて当社またはその他の著作権者等正当な権利者に帰属するものであり、お客様はこれらの権利を侵害する行為を行わないものとします。 第１２条（本サービスの停止） 1.当社は次のいずれかの場合、お客様への事前の通知、承諾なく、本サービスを一時停止することができるものとします。 (1)システムトラブルが発生した場合。 (2)火災、停電が発生し、本サービスの提供ができないとき。 (3)天変地異、戦争、テロ等不可抗力により本サービスの提供ができないとき。 (4)その他、当社が必要と判断した場合。 2.当社は、本サービスの内容の全部または一部について、お客様の承諾を受けることなく、変更、追加または、削除を行うことができるものとします。 3.本サービスが停止、変更等されたことによりお客様が被った損害について、当社は一切の責任を負わないものとします。 第１３条（合意管轄裁判所） 本規約に係わる一切の紛争は、東京地方裁判所を第一審の専属管轄裁判所とします。 第１４条（本サービスの終了） 1.当社は、営業上その他の理由により、本サービスの全部又は一部の提供を終了する場合、３０日前の予告期間をもって以下の方法によりお客様に知らしめるものとします。 (1)サイト画面において告知すること 2.お客様が、前項の定めによる告知又は通知を確認しなかったことにより不利益を被ったとしても、当社はお客様に対して一切責任を負わないものとします。 第１５条（キャンセルについて） キャンセルに伴う送料、決済手数料、振込手数料はお客様の負担となっています。また返金先口座は、日本国内の銀行口座かpalpal口座のみです。 第１６条（規約の改訂） 本規約が当社により改訂されることがあることをお客様は予め承諾するものとします。
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